三一國際服務秉承“創造客戶價值”的服務理念，
以客戶需求為中心，用一流的速度、一流的技能實現“一切讓您感動”。
創造客戶價值，通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本，
最終提高客戶的收益，使三一國際服務“超越客戶期望，超越行業標準”，成為煤炭機械服務的旗艦品牌。
三一“一生無憂服務承諾”
從服務效率、服務速度、維護成本、質量標準建立涵蓋設備全生命周期的閉合矩陣，
將客戶購機前到設備購置中及設備運營后各服務行為整合成一條以客戶需求為導向的價值鏈條，
開創全新價值鏈服務時代，再樹楷模。